FAQ

FAQ

ПИТАННЯ ЩО ЧАСТО ЗАДАЮТЬСЯ

Q1: Ви торгова компанія чи виробник?

A1: Ми є компанією з проектування та виробництва автоматичних машин із досвідом понад 10 років.

Q2: Чи відповідають ваші машини стандартам безпеки харчових продуктів?

A2: Так, використовуються матеріали з нержавіючої сталі, яка відповідає стандартам харчового обладнання.

Q3: Як довго триває час доставки?

A3: Загалом це займає 2-5 днів, якщо товар є на складі перед відправленням.7-15 днів, якщо товарів немає на складі до відправлення.Термін доставки може тривати до 2 місяців залежно від пункту призначення.

Q4: Як щодо вашої гарантії?

A4: Ми пропонуємо 1 рік гарантії, машини можна відремонтувати, а пошкоджені частини машини можна безкоштовно замінити протягом цього періоду, за винятком випадків неналежного використання.

Q5: Які ваші умови оплати?

A5: Для замовлень ≤10000USD ми стягуємо повну суму.Для замовлень понад 10 000 доларів США ми стягуємо 50%, а загальна сума розраховується перед доставкою.

Q6: Чи є якийсь напрямок встановлення після того, як ми отримали машину?

A6: Так, ми надамо вам посібник зі встановлення для кожної придбаної машини та спеціальну допомогу від нашої команди технічних спеціалістів.

ХОЧЕТЕ ПРАЦЮВАТИ З НАМИ?