Найчастіші запитання

Найчастіші запитання

ЧАСТО ЗАДАВАНІ ПИТАННЯ

Q1: Ви торгова компанія чи виробник?

A1: Ми є компанією з проектування та виробництва автоматичних машин з більш ніж 10-річним досвідом роботи.

Q2: Чи відповідають ваші машини стандартам безпеки харчових продуктів?

A2: Так, використані матеріали - нержавіюча сталь, яка відповідає стандартам харчового обладнання.

Q3: Який час доставки?

A3: Зазвичай, доставка займає 2-5 днів, якщо товар є на складі перед відправкою. 7-15 днів, якщо товару немає на складі перед відправкою. Термін доставки може тривати до 2 місяців залежно від пункту призначення.

Q4: А як щодо вашої гарантії?

A4: Ми пропонуємо гарантію на 1 рік, машини можна відремонтувати, а пошкоджені деталі машини можна замінити безкоштовно протягом цього періоду, за винятком випадків неправильного використання.

Q5: Які ваші умови оплати?

A5: Для замовлень ≤10000 доларів США ми стягуємо повну суму. Для замовлень >10000 доларів США ми стягуємо 50%, і загальна сума сплачується до доставки.

Q6: Чи є якісь інструкції з встановлення після того, як ми отримали машину?

A6: Так, ми надамо вам посібник з встановлення для кожної придбаної машини та спеціальну допомогу від нашої доброзичливої ​​команди техніків.

ХОЧЕТЕ ПРАЦЮВАТИ З НАМИ?